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Fenêtre de toit Velux GGLS06 fermée et bloquée

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Question Forum Menuiserie : Fenêtre de toit Velux GGLS06 fermée et bloquée


Invité
invité
Bonjour.

Ma fenêtre de toit Velux GGLS06 est fermée et ne s'ouvre plus.
La télécommande est en panne.
J'ai remplacé la télécommande KLR100 par 2 claviers KLI311 et KLI313. Je ne peux malheureusement pas les connecter puisque je n'accède pas au bouton de réinitialisation de la fenêtre.
La barre de manœuvre est bloquée fermée, comme si la chaine était bloquée également.
Avez-vous une solution ?
Merci.
04 mai 2020 à 13:26
Réponse 1 d'un contributeur du forum menuiserie

Fenêtre de toit Velux GGLS06 fermée et bloquée


Invité
invité
Bonjour.
Vous pouvez avoir une aide technique avec le lien suivant :

https://www.veluxshop.fr/service-clients/service-installation

Cordialement. Gad
05 mai 2020 à 10:11

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